1、 诚实，千万别撒谎

  无论任何人和你交流，或者，你和别人交流，记得说实话。你可以保持不说的权利，一旦开口，一定是以诚待人，实话实说。尤其是上司向你询问一些事情，不知道的，别信口开河。世上没有不透风的墙，你说的每一句话，都会被传出去，所以，千万别撒谎。

  2、 不要无疾而终

  职场新人，经常会接受一些任务，有的人不知道如何做，就拖延了。上级有时候会忘记，于是，新人庆幸老板没有继续找他。哪知道，有任务，必然有原因，即便是老板忘记，自己也该及时汇报进展，做得好与不好，姑且不论，但一定要给个交代。

  3、 邮件，千万别用感叹号

  邮件，是一个沟通低效的工具，曾经看过不少人用邮件表达情绪，连着好几个感叹号，可以让人感受到写邮件人的激动心情，而这些感叹号，其实是不稳重的体现，如果是如此强烈的情绪，建议稍安勿躁后，再与当事人当面沟通。

  4、 不要有求于人，才去沟通

  平时不搭理同事，有事相求，就笑容满面，这样的同事，一般不受欢迎，大家更喜欢平时就热情交往的同事，不要带着功利心与同事交往。

  5、 千万别隐藏问题

  尤其是职场新人，遇到问题，千万别不好意思说。独立的钻研精神是好事，但千万别因此耽误了项目进度。或许，本来是老同事很容易搞定的，但自己不说，别人也无法帮忙，最终到项目时间不够，想帮忙，也没时间了。

  6、 千万别自以为对方听懂了

  任何一次沟通，都让对方重复一遍结论，自己再复述一遍，让双方的理解一致。重要事项进行口头沟通后，记得用邮件发送一份备忘录。

  7、 千万不要发脾气

  知道你总有忍不住的时候，年轻气盛，那就发发脾气吧，需要有个过程的。我曾经在职场简单粗暴，情绪化严重。现在，终于知道，职场需要修炼，坏情绪是恶魔，等恶魔走了，再去沟通吧。

  8、 汇报工作忌用模糊词和不精确的数字

  对于自己记不清的数据，不要说“好像是，大概是”，宁可说，自己核实数据后再告知。

  9、 口头沟通，千万别打断别人

  保持淡定，听对方把话说完，甚至可以确认下，对方已经表述完毕，再表达自己的观点，以免听对方一半，产生误解，同时也是对说话人的尊重。

  10、 千万别借用老板的名义

  职场发生PK，是常见的事，在PK中不要用老板作为王牌，老板说，不一定是有利的说服论据。即便真的是老板说，自己也要想清楚，老板这么说的理由是什么。先说服自己，再说服对方。